Wie kannst du mit sturen, alteingesessenen Mitarbeitern umgehen, die auf ihrer Meinung beharren?
Sture Mitarbeiter anzuzählen und ein anderes Verhalten einzufordern, bringt dich in diesem Fall nicht sonderlich weiter.
Der sture Mitarbeiter verändert vielleicht kurzfristig sein Verhalten aus Angst vor Konsequenzen, aber sein Commitment, geschweige denn seine Motivation hast du damit nicht gewonnen.
Das erreichst du, wenn du dich an die vier Schritte hältst, die ich dir in dieser Folge vorstelle.
Diese vier Schritte kannst du nicht nur bei sturen Mitarbeitern, sondern bei jeglichem schwierigen Verhalten eines Mitarbeiters anwenden.
Zusätzlich erfährst du, wie du optimalerweise das Gespräch mit einem sturen Mitarbeiter führst, um bei ihm eine Veränderung zu bewirken.